Contacto

Contacta con el equipo del sitio

Escribe a contact@airaps.video para enviar comentarios, consultas de privacidad o avisos sobre derechos. Indica la página, lo que hiciste y el resultado esperado. No envíes fotos privadas, contraseñas, claves de API ni datos de pago.

No garantizamos un plazo de respuesta. Para consultas sobre tu cuenta, vídeos o créditos, incluye el identificador de tarea o pedido correspondiente. No ofrecemos asistencia en nombre de artistas o plataformas de terceros.

Denuncias de contenido y apelaciones

Para denunciar contenido prohibido o apelar una decisión, escribe a contact@airaps.video con la URL de la página o contenido, el identificador de tarea si existe, la posible infracción o referencia de la decisión y el contexto pertinente. No necesitas cuenta. No adjuntes material ilegal, especialmente posible CSAM. El operador revisa las denuncias y prioriza la seguridad infantil y las amenazas creíbles. Consulta las reglas de contenido y el proceso de denuncia y revisión.

Solicitar reembolso

Para revisar un pago, incluye correo de compra, número de pedido, fecha y motivo. Puedes escribir sin iniciar sesión o usar tickets con tu cuenta. Consulta reembolsos y cancelación. Se mantiene nuestra declaración de que no garantizamos plazos de respuesta.