Política de Privacidade

Contas e dados armazenados

Você pode criar uma conta e entrar para gerenciar seu perfil, registros de créditos, pedidos, assinaturas e chamados de suporte. Armazenamos nome, e-mail, credenciais de acesso protegidas, identificadores de conta e sessão, permissões e registros das ações realizadas. A autenticação usa cookies de sessão necessários. O cadastro também pode registrar IP e idioma para segurança e funcionamento da conta. Guardamos esses registros vinculados à sua conta. Sua senha é protegida e não é armazenada como texto legível. A publicidade não está habilitada. A análise opcional é descrita abaixo. Mantemos os registros enquanto necessários para operar a conta, atender suporte ou problemas de segurança e cumprir obrigações aplicáveis. Solicite acesso, correção ou exclusão em contact@airaps.video; sair não exclui a conta.

Hospedagem e mensagens de contato

Nosso provedor de hospedagem entrega as páginas e mídias deste site. As solicitações comunicam ao serviço de hospedagem dados de rede e do dispositivo, incluindo endereço IP, informações do navegador, URL solicitada e horário. Os registros de segurança e diagnóstico também podem conter identificadores de solicitação, códigos de status e erros. Esses registros são mantidos separadamente das tarefas de geração. A publicidade não está habilitada. A análise opcional é descrita abaixo.

Nossos prestadores de e-mail processam mensagens enviadas a contact@airaps.video para que o operador do site possa responder. Seu endereço, mensagem e anexos são tratados para responder à solicitação. Envie apenas o necessário; não envie fotos, senhas ou dados de pagamento. Solicite acesso ou exclusão pelo mesmo endereço. Os registros de e-mail e hospedagem são mantidos enquanto necessários para responder, manter a segurança e cumprir obrigações aplicáveis.

Fotos, geração e retenção

As fotos ficam no seu navegador até você clicar em Gerar vídeo. Ao enviar, as fotos selecionadas são compartilhadas conosco e com prestadores de serviços para moderação de conteúdo e geração do vídeo. Guardamos detalhes, status e movimentos de créditos da tarefa na sua conta. Remover uma foto da página não apaga um envio anterior. Solicite a exclusão ao suporte.

Guardamos as fotos enviadas, os vídeos gerados e os detalhes, status, datas e movimentos de créditos das tarefas vinculadas à conta. Os prestadores de armazenamento, moderação de conteúdo e geração tratam os dados necessários para atender à solicitação. Não prometemos um prazo de exclusão automática: os arquivos permanecem até a remoção pelo operador por solicitação ou necessidade operacional, ressalvada a retenção legal e de segurança. Remover uma foto, criar outra tarefa, sair ou fechar a página não exclui o envio. Solicite acesso ou exclusão em contact@airaps.video. Não podemos apagar cópias baixadas ou compartilhadas nem prometer prazos de terceiros não verificados.

Também tratamos as letras ou ideias enviadas, o modelo, o estilo e o personagem escolhidos, além do formato e da duração solicitados. Essas entradas são salvas com a tarefa de geração vinculada à sua conta e enviadas aos prestadores de moderação e geração conforme necessário para concluí-la. Não inclua informações pessoais sensíveis em letras ou instruções. Limpar um rascunho do navegador não exclui uma tarefa enviada; solicite acesso ou exclusão ao suporte.

Tarefas e registros de créditos

Quando uma tarefa é aceita, o serviço reserva o custo em créditos mostrado para o modelo e as configurações escolhidos. Se a revisão de conteúdo estiver habilitada, o texto e as fotos são revisados antes da geração, e o resultado, antes da entrega. Se a entrada for rejeitada antes da geração, a reserva é liberada sem cobrança. Uma falha de geração confirmada que não produziu resultado também libera a reserva. Conteúdo já gerado é cobrado mesmo que a revisão impeça a entrega. Revisões pendentes ou sem resultado confirmado mantêm os créditos reservados até uma decisão. Uma solicitação não confirmada mantém a reserva durante a investigação; ela não é reenviada automaticamente como uma nova solicitação paga. Contate o suporte com o ID da tarefa.

Textos para publicação, downloads e outros aplicativos

Os textos de publicação que você edita ficam na memória da página. Copiá-los grava o texto na área de transferência; editá-los não modifica o vídeo. Baixar salva o vídeo aprovado no seu dispositivo. Você decide se abre ou envia esse arquivo em outro aplicativo. Não conectamos suas contas sociais nem publicamos por você. Outros aplicativos tratam os arquivos que você fornece conforme as próprias políticas.

Para privacidade, denúncias ou suporte, escreva a contact@airaps.video com o ID da tarefa quando aplicável. Consulte a Política de Privacidade e Contato. Não envie senhas ou fotos privadas por e-mail.

O seletor de idioma altera o prefixo de idioma na URL da página. Ele não cria um cookie de preferência de idioma. Os cookies necessários de conta e segurança são independentes dessa escolha.

Cookies e estatísticas opcionais

Google Analytics 4 e Plausible são serviços de estatísticas opcionais. Uma plataforma só coleta dados se o operador do site a habilitar e você aceitar as estatísticas opcionais. Até lá, o script de análise não carrega e eventos opcionais não são enviados à plataforma. Recusar as estatísticas opcionais não impede o acesso à conta, as compras nem o uso normal do serviço.

Com sua permissão, as plataformas de estatísticas habilitadas podem receber um identificador do navegador, caminhos de páginas tratados, algumas informações de origem ou campanha e eventos permitidos, como acessos, compras e resultados de tarefas. Os campos dos eventos podem incluir o produto, o valor da compra, a moeda e a categoria do resultado. As solicitações a uma plataforma também revelam informações de rede, como seu endereço IP. Não enviamos nome, e-mail, fotos, vídeos, letras, instruções de geração, links privados de tarefas, senhas nem dados de cartões como campos de eventos de análise. As páginas de administração, API, retorno de autenticação e recuperação com tokens são excluídas. Google signals e a personalização de anúncios ficam desativados.

Lembramos a escolha deste navegador por até 180 dias e depois perguntamos novamente. Uma escolha aceita pode ser vinculada à sua conta quando você entra nesse navegador, apenas enquanto ela continuar válida. Sair ou mudar de conta revoga esse vínculo e interrompe a coleta opcional futura baseada nesse consentimento. Outros navegadores e dispositivos mantêm suas próprias escolhas. Você pode abrir Cookies e estatísticas no rodapé para aceitar ou retirar o consentimento a qualquer momento. A retirada interrompe a coleta opcional futura e apaga os identificadores locais relacionados, incluindo cookies do Google Analytics acessíveis por este site; ela não exclui informações que uma plataforma já recebeu. A retenção e o tratamento por terceiros seguem os termos de cada plataforma; não prometemos um prazo não verificado. Consulte a Política de Privacidade do Google e como o Google usa informações de sites que utilizam seus serviços.

Pedir reembolso

Usamos dados dos pedidos de suporte, reembolso, denúncia ou recurso para investigar e responder. Envie apenas a referência e informações necessárias. Para acesso ou exclusão use Contato; sair da conta não apaga registros de suporte. contact@airaps.video.